Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации»

Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации»

МИНОБРНАУКИ Рф

Федеральное государственное экономное образовательное учреждение

высшего проф образования

«Ухтинский муниципальный технический университет»

(УГТУ)

Менеджмент

Методические указания к контрольной работе

Ухта, УГТУ, 2015

УДК 005(075.8)

ББК 65.290-2 я7

Н 56

Нестерова, О.В.

Н 56 Менеджмент [Текст] : способ. указания / О.В. Нестерова. – Ухта : УГТУ, 2015. – 16 с.

Методические указания созданы для выполнения контрольной работы по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» для студентов направления подготовки Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» 080200.62 Менеджмент.

Методические указания обхватывают главные разделы дисциплин «Менеджмент», «Теория организации».

Содержание контрольных заданий соответствует рабочей программке.

УДК 005(075.8)

ББК 65.290-2 я7

Методические указания рассмотрены и одобрены заседанием кафедры Менеджмента от 23.04.2015, пр. № 9.

Рецензент: Т.Б. Саматова, доцент кафедры Менеджмента

Редактор: Д.С. Семёнов

В контрольных заданиях учтены предложения рецензента и редактора Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации».

План 2015 г., позиция ____.

Подписано в печать ___________. Компьютерный набор

Объем ______ с. Тираж 50 экз. Заказ № _____.

© Ухтинский муниципальный технический институт, 2015

169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Первомайская, д. 13.

Типография УГТУ.

169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Октябрьская, д. 13.


СОДЕРЖАНИЕ

1. Общие методические указания по выполнению контрольной работы......... 4

2. Варианты контрольной работы..................................................................... 8

3. Задачки и испытания к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации»», «Теория организации».................................................................................................... 11

Библиографический перечень.............................................................................. 16

1. Общие методические указания
по выполнению контрольной работы

В итоге исследования дисциплины «Менеджмент» студент должен:

Знать:

– главные этапы развития менеджмента как науки и профессии;

– принципы развития и закономерности функционирования организации;

– роли, функции и задачки менеджера в современной организации;

– главные бизнес-процессы в организации;

– главные этапы эволюции управленческой Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» мысли;

– главных теорий менеджмента, мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач;

– методы оценки критерий и последствий принимаемых организационно-управленческих решений;

– связи меж многофункциональными стратегиями компаний с целью подготовки равновесных управленческих решений;

– главные принципы разработки стратегии организации, используя инструментарий стратегического менеджмента;

– современные системы управления качеством и обеспечения конкурентоспособности;

– базы и функции Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» межкультурных среды и отношений в менеджменте;

– главные мотивы и механизмы принятия решений органами муниципального регулирования;

– базу проверки аудита человечьих ресурсов и диагностики организационной культуры;

– оценку вкладывательных проектов при разных критериях инвестирования;

– тенденции и закономерности развития инноваторских процессов на предприятии, главные причины и условия, определяющие их эффективную реализацию;

– систему Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» связи меж производственными и другими многофункциональными стратегиями компаний с целью подготовки

– равновесных управленческих решений;

– стратегию управления человечьими ресурсами организаций, планирования и воплощения мероприятий, направленных на ее реализацию;

– принципы целеполагания, виды и способы организационного планирования;

– типы организационных структур, их главные характеристики и принципы их проектирования;

– главные виды и процедуры внутриорганизационного Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» контроля;

– виды управленческих решений и способы их принятия

– главные теории и концепции взаимодействия людей в организации, включая вопросы мотивации, групповой динамики, командообразования, коммуникаций, лидерства и управления конфликтами;

– типы организационной культуры и способы ее формирования;

– главные теории и подходы к осуществлению организационных конфигураций;

– бизнес-процессы в сфере управления персоналом и роль Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» в их линейных менеджеров и профессионалов по управлению персоналом.

Уметь:

– ставить цели и формулировать задачки, связанные с реализацией проф функций;

– рассматривать внешнюю и внутреннюю среду организации, выявлять ее главные элементы и оценивать их воздействие на компанию;

– рассматривать организационную структуру и разрабатывать предложения по ее совершенствованию;

– организовывать командное взаимодействие для решения Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» управленческих задач;

– проектировать организационную структуру, производить рассредотачивание возможностей и ответственности на базе их делегирования;

– разрабатывать процедуры и способы управленческого контроля;

– отлично организовать групповую работу на базе познания процессов групповой динамики и принципов формирования команды;

– рассматривать и проектировать межличностные, групповые и организационные коммуникации;

– решать управленческие задачки, связанные с операциями Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» на глобальных рынках в критериях глобализации;

– управленчески и экономически мыслить;

– принимать обоснованные управленческие решения на базе данных управленческого учета;

– использовать системы современных характеристик для свойства социально-экономической, производственной, управленческой деятельности компаний с учетом отраслевой принадлежности;

– подбирать и проводить анализ инфы, нужной для выполнения определенных расчетов, приготовить начальные данные,

– провести расчеты и Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» анализ специфичных для сферы деятельности характеристик на базе типовых способов и методик;

– приготовить аналитический отчет по выполненным заданиям, провести их презентацию и документально оформить;

– делать мониторинг справочной и нормативной инфы (документации), применяемой в деятельности предприятия и заносить в не надлежащие конфигурации в установленном порядке;

– составлять служебные и разъяснительные Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» документы, обладать современным деловым языком экономистов и менеджеров.

Обладать:

– способами реализации главных управленческих функций (принятие решений, организация, мотивирование и контроль);

– современными технологиями действенного воздействия на личное и групповое поведение в организации;

– разными методами разрешения конфликтных ситуаций;

– количественными и высококачественными способами анализа при принятии

– управленческих решений и разработки экономических Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» и организационно-управленческих моделей;

– технологиями делового общения: общественных выступлений, переговоров, проведения совещаний, деловой переписки, электрической коммуникации.

Контрольная работа является принципиальной формой самостоятельной работы студентов. Ее выполнение предвидено учебным планом на оканчивающем шаге исследования дисциплины. Контрольная работа имеет собственной целью углубление теоретических познаний в области управления персоналом и применение их к Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» практическим условиям деятельности компаний, также знакомство с типовыми положениями, методиками и нормативными документами по вопросам менеджмента.

Студенты в процессе выполнения работы изучают специальную литературу; обучаются разумно излагать материал; без помощи других обобщать приобретенные результаты в выводах; анализируют реальные ситуации на примере избранных организаций. Контрольная работа по дисциплине «Менеджмент Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации»» является частью учебного процесса, содействует приобретению умений и способностей самостоятельной и практической работы. Целью выполнения контрольной работы является закрепление, углубление и обобщение познаний, получаемых в процессе обучения. Выполнение контрольной работы даст возможность студенту расширить свои познания по дисциплине с помощью более углубленного исследования рекомендуемой основной и дополнительной литературы.

Контрольную работу следует Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» оформить на листах А4 либо в тетради с пронумерованными страничками. Контрольная работа должна быть аккуратненько оформлена (на компьютере либо написана разборчивым почерком). В тетради нужно оставлять поля. Обложка оформляется по принятому установленному эталону. При оформлении материалов работы допускается внедрение таблиц, рисунков, схем, диаграмм. Материал, дополняющий текст контрольной Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» работы, но выходящий за границы установленного объема, можно поместить в приложении.

Набор текста контрольной работы должен быть выполнен в редакторе Microsoft Word шрифтом Times New Roman размером 14 с параметрами странички: размер – формат А4, поля со всех боков 2 см; расстояние от края странички до колонтитула – 1 см. Странички нумеруются сверху от центра Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации». Текст набирается через одинарный интервал с выравниванием по ширине, абзацный отступ 0,75. Должен быть включен режим автоматического переноса слов и параметр «запрет висящих строк».

Символ «точка» в конце заголовков не ставится. Заглавия располагать по центру либо с абзацным отступом. Ключевики, понятия и определения выделять зависимо от уровня значимости разными методами: прямым Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» жирным шрифтом, курсивом жирным либо светлым, набивкой «вразрядку».

Предлагаемый материал должен быть отлично структурирован, рубрикационные заглавия следует излагать в короткой и лаконичной формулировке. Все аббревиатуры, не считая принятых, нужно раскрыть в первом случае потребления.

Варианты контрольной работы приведены в разделе 2. Выбор варианта осуществляется по последней цифре номера Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» зачетной книги, при этом если последняя цифра – ноль, то следует делать 10-й вариант.

Варианты контрольной работы

Вариант 1

1. Дайте характеристику миссии организации: ее содержание, роль, причины, примеры.

2. Школа научного управления.

3. Понятие групп. Особенности их формирования.

Вариант 2

1. Организация: понятие и главные свойства.

2. Процесс управления и его черта.

3. Оказывает ли воздействие на стиль управления изменчивость наружной Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» среды организации? Растолкуйте.

Вариант 3

1. Структура управления. Виды структур, их черта, плюсы и недочеты.

2. Наружняя среда организации, причины прямого и косвенного воздействия.

3. Привести три примера ситуаций, где в управленческой практике применялись подготовительный, текущий, промежный и заключительный контроль, с указанием основной цели каждого вида контроля.

Вариант 4

1. Традиционная (административная) школа Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» в управлении.

2. Мотивация, ее суть и роль в процессе менеджмента, главные мотивационные теории.

3. Расположите стадии коммуникационного процесса в согласовании с их реальной логической последовательностью:

1) выбор канала связи и передача сообщения;

2) формирование идеи;

3) передача ответа;

4) декодирование и восприятие инфы;

5) интерпретация сообщения и формирование ответа;

6) кодирование инфы и формирование сообщения.

Вариант 5

1. Управленческое Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» решение, понятие, значение и определение.

2. Конфликт: определение, структура, психические нюансы, систематизация. Управление конфликтами.

3. Перечислите организации, которые оказывают влияние на вашу жизнь. Каким образом они оказывают влияние на вас?

Вариант 6

1. Школа человечьих отношений и поведенческих наук.

2. Главные функции менеджмента, их связь и динамизм.

3. Какие преграды появляются на путях обмена информацией Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» в организации (на примере вашего предприятия)?

Вариант 7

1. Цель как важная черта в менеджменте. Главные требования, предъявляемые к целям. Методы реализации целей.

2. Контроль как функция управления. Понятие и виды контроля.

3. В неких организациях индивидуальная оплата труда является скрытой информацией. Причём работникам воспрещается гласить о собственной оплате. Ваша оценка схожей политики.

Вариант Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» 8

1. Планирование как функция управления. Понятие, виды, главные элементы.

2. Формы власти в организации.

3. Назовите по 5 более принципиальных, по вашему воззрению, мотиваций для последующих лиц:

1. Вас лично на работе (в институте).

2. Квалифицированного рабочего.

3. Менеджера в кабинете.

4. Специалиста (доктора, юриста, педагога).

5. Неквалифицированного работника.

Вариант 9

1. Суть и виды коммуникаций.

2. Организация взаимодействия как функция Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» управления (понятие, значение, главные решения).

3. Какие причины оказывают косвенное воздействие на состояние организации?

а) изменение состояния мировой экономики;

б) изменение критерий поставки ресурсов;

в) изменение состояния государственной экономики;

г) изменение конъюнктуры рынка;

д) изменение содержания федеральных законов.

Вариант 10

1. Внутренняя среда организации..

2. Лидерство и стиль управления. Соотношение власти и Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» воздействия. Инструменты воздействия фаворита на коллектив.

3. Общие функции управления включают:

а) мотивацию;

б) контроль;

в) хранение;

г) проектирование;

д) компанию взаимодействия;

е) планирование;

ж) учет.

Задачки и испытания к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации»

1. Задачка. Постройте организационную схему управления исходя из перечисленных должностей:

- генеральный директор;

- президент;

- отдел продаж Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации»;

- начальник отдела продаж;

- группа розничной торговли;

- менеджер по продажам 1;

- менеджер по продажам 2;

- группа сетевых продаж;

- бухгалтерия;

- бухгалтер;

- кассир;

- аудитор;

- отдел кадров;

- начальник отдела кадров;

- спец по подбору персонала.

2. Задачка. Перечислить, какими чертами нрава должен владеть современные менеджер. Прокомментируйте цитату: «Успех и беды предприятия – это, сначала, успехи Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» и беды менеджмента. Если предприятие работает плохо и невыгодно, его владелец меняет не рабочих, а менеджера».

3. Тест. Эффективность управления – это:

а) уровень издержек;

б) сокращение времени;

в) повышение выпуска продукта;

г) сравнение издержек и результатов.

4. Задачка. Разработайте должностную аннотацию ведущего менеджера отдела оптовых продаж в согласовании с занимаемой им должностью Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» по последующей схеме:

1. Общие положения

2. Многофункциональные обязанности.

3. Права.

4. Ответственность.

5. Задачка. Дайте понятие «дерева целей». Составьте «дерево целей» для вашей организации.

6. Задачка. Ваш конкретный начальник, минуя вас, дает задание вашему подчиненному, который уже занят выполнением срочной работы.

Изберите более приемлемый вариант решения и растолкуйте ваш выбор.

А. Строго придерживаться субординации, не оспаривая Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» решение начальника, предложить подчиненному отложить выполнение текущей работы.

Б. Все находится в зависимости от того, как авторитетен в ваших очах начальник.

В. Выразить свое несогласие с решением начальника, предупредив о том, что впредь в таких случаях будете отменять его задания, порученные вашему подчиненному без вашего согласия.

Г. В интересах Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» дела отменить задание начальника и приказать подчиненному продолжать начатую работу.

7. Задачка. Дайте общую характеристику вашей организации в данной последовательности:

А. Ресурсы.

Б. Внутренние и наружные причины, оказывающие воздействие на деятельность организации.

В. Миссия и цели функционирования.

Г. Организационная структура управления.

Выявите имеющиеся недочеты и сформулируйте предложения по совершенствованию деятельности Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» организации.

8. Тест. К компетенции службы персонала относятся функции (изберите несколько):

а) рассредотачивание императивных возможностей;

б) обучение персонала;

в) определение потребностей в повышении квалификации персонала;

г) изменение организационной структуры (Может быть);

д) управление конфликтами в организации.

9. Задачка. Сотрудник вашего отдела допустил халатность: не занес уточненные данные в информацию, направленную в Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» вышестоящий орган.

Деяния управляющего:

А. Пособолезновать работнику. Пустив ситуацию на самотек.

Б. Востребовать письменного разъяснения, провести жесткий разговор, припомнив прежние ошибки подчиненного.

В. Вынести факт на обсуждение коллектива, предлагая принять коллективное решение.

Г. Приложить к пояснительной записке докладную на имя управляющего.

Д. Другой вариант.

10. Задачка. Представьте, что вы Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» получили на экзамене оценку, которая вас не устраивает. Это положило начало межличностному конфликту меж вами и педагогом. Постарайтесь обрисовать данный конфликт, заполнив таблицу:

Определения Лаконичный ответ Ситуационное разъяснение (7–10 слов)
Источник либо причина конфликта
Конструктивные начала конфликта
Тип конфликта
Уровень конфликта
Более действенный стиль разрешения конфликта со стороны студента Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации»
Более действенный стиль разрешения конфликта со стороны педагога (ваше мировоззрение)

11. Задачка. Заполните «лист желаний», объясняя логику ваших желаний и потребностей.

Лист желаний

Вещи, которые вам охото получить в жизни Какую потребность (потребности) данное желание может удовлетворить Какая мотивационная теория лучше разъясняет избранные вами потребности
Лист А – короткосрочные желания
Лист В – длительные Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» желания

12. Тест. Укажите основное требование к управленческому решению:

а) должно соответствовать действующему законодательству и уставным документам организации;

б) иметь четкую мотивированную направленность;

в) имеет характеристики для наружного и внутреннего контроля.

13. Тест. Стратегия расширения ассортимента и увеличения свойства именуется:

а) лидерством по ценам;

б) фокусной стратегией;

в) стратегией ниши Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации»;

г) стратегией дифференцирования.

14. Задачка. Сделать таблицу способов управления и дать главные свойства по последующим видам воздействия:

1) База внедрения

2) Подходы к реализации

3) Требования к субъекту

4) Организационное воздействие

5) Административное воздействие

6) Вещественное воздействие

7) Моральное воздействие

15. Задачка. При рассредотачивании премий некие сотрудники коллектива посчитали, что их несправедливо обошли, и обратились к вам с жалобой.

Что вы ответите?

А. Скажете, что премии распределяются Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» и утверждаются в согласовании с приказом.

Б. Успокоите служащих, пообещав, что они получат премию в последующий раз.

В. Посоветуете недовольным обратиться в соответственный юридический либо профсоюзный орган.

Г. Другой вариант.

16. Задачка. Дайте характеристику формальной и неформальной групп (на примере собственной организации).

Укажите состав, цели и задачки неформальной группы. Как Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации» они совпадают с целями и задачками формальной организации? Какими должны быть деяния менеджера в отношении неформальной группы и ее фаворитов, чтоб добиться целей, стоящих перед организацией?

17. Тест. В 1911 г. была размещена работа Тейлора «Принципы научного управления». Одним из его тезисов было:

а) учить межличностные дела в коллективе Задачи и тесты к практическим занятиям по дисциплинам «Менеджмент», «Теория организации»;

б) отбор рабочих на базе научных критериев; их тренировка и обучение;

в) ценить инициативу работника;

г) корпоративный дух.


zadachi-logisticheskoj-sistemi-raspredeleniya.html
zadachi-marketinga-v-usloviyah-rossijskogo-rinka-referat.html
zadachi-matematicheskogo-razvitiya-vo-ii-mladshej-gruppe.html